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BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM)
Diplôme d’État préparé en alternance à l’ISCG Paris, le BTS Support à l’Action Managériale (SAM) forme en 2 ans des assistant(e)s polyvalents.
Les conditions d’admission à nos formations
Les inscriptions sont ouvertes pour la rentrée de septembre 2026... Découvrez nos formations en alternance de Bac+2 à Bac+5 et rejoignez l’ISCG Paris pour construire votre avenir professionnel.
Des questions ? Contactez-nous, un conseiller se fera un plaisir de vous répondre !
Présentation du BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
Le BTS Support à l’Action Managériale (SAM, RNCP38364) est un diplôme d’État Bac +2 qui forme des professionnels capables d’assister un ou plusieurs managers dans leurs missions. Cette formation en alternance développe les compétences nécessaires pour organiser, coordonner et optimiser les activités d’un service ou d’une équipe. Le titulaire du BTS SAM est formé pour gérer les relations internes et externes, concevoir des outils de communication, et accompagner les projets du manager tout en respectant les exigences organisationnelles et légales.
Cette formation se prépare en alternance (apprentissage ou professionnalisation) à l'ISCG Paris.
Grâce à son caractère polyvalent, ce diplôme ouvre la voie à des poursuites d’études comme une Licence professionnelle en gestion ou management, ou encore un Bachelor dans des domaines tels que la communication ou les ressources humaines. Ces formations permettent d’approfondir les compétences acquises et de se spécialiser davantage.
Modalités et délais d’accès. Rentrée en septembre. Candidatures ouvertes de janvier à septembre. Après votre pré-inscription en ligne, nous vous contactons sous 48 h et vous proposons un entretien. L’admission est définitive à la signature du contrat d’alternance. Entrée en formation possible jusqu’à trois mois après la rentrée.
Prérequis :
Être titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme de niveau 4, ou bénéficier d’une équivalence.
Après votre BTS SAM, poursuivez en Bac + 3 RH ou en Bac + 3 Marketing / Communication
Prix de la formation : 7 393 euros / an
En alternance, le coût de votre formation est en totalité pris en charge par les entreprises, directement ou via les OPCO. La formation est donc entièrement gratuite pour l'alternant. Pas de frais de dossier, de scolarité ni de frais d'inscription.
Taux de réussite au BTS SAM en 2024 : 81%
Taux de satisfaction étudiants : 87% (source : enquête interne, février 2026)
Insertion professionnelle et poursuite d'études - BTS SAM :
Emploi salarié à 6 mois : 59% / Emploi salarié à 12 mois : 59% / Poursuite d'études : 68%
Source : InserJeunes, promotions 2023–2024 cumulées — ISCG, UAI0755272Y. Les taux d’emploi salarié concernent les jeunes sortis d’études. La poursuite d’études est mesurée séparément ; ces pourcentages ne s’additionnent pas.
Rupture brute (contrats rompus) : 30,2% — Rupture nette (après déduction des contrats retrouvés) : 15,5%— Abandon de formation : 12,0%
Les personnes en situation de handicap peuvent contacter la référente handicap de l’école, Claire Fourrier (clairefourrier@iscg.fr), pour étudier avec elle les aménagements de la formation et des épreuves.
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Le programme du BTS SAM
Le programme du BTS Support à l’Action Managériale (SAM) est structuré autour de plusieurs blocs de compétences, mêlant enseignements généraux et professionnels.
Matières
- Culture générale et expression : développer des compétences en communication écrite et orale.
- Langue vivante étrangère 1 et 2 : renforcer la maîtrise des langues pour la communication professionnelle.
- Culture économique, juridique et managériale : analyser des situations professionnelles et proposer des solutions adaptées.
- Optimisation des processus administratifs : gérer et améliorer les procédures administratives, organiser les ressources et concevoir des outils d’aide à la décision.
- Gestion de projet : accompagner les managers dans le pilotage des projets, assurer leur suivi et leur coordination.
- Collaboration internationale : assurer la gestion des relations multiculturelles, organiser des déplacements professionnels et utiliser les outils de communication adaptés.
- Gestion des outils numériques et de communication : concevoir des supports, assurer la veille technologique et garantir la sécurité des données.
Méthodes pédagogiques :
Cours et travaux dirigés à l’école, en alternance avec l’entreprise. Les documents de la formation se trouvent sur Ypareo, et le tuteur suit l’apprenti sur les deux années.
Modalités d'évaluation :
Examen national, composé d’épreuves individuelles écrites et orales, en contrôle encours de formation ou en épreuves ponctuelles selon l’habilitation d l’établissement.
Ces informations sont conformes au référentiel officiel du BTS SAM publié par le Ministère de l’Éducation nationale et inscrit au RNCP.
Poursuite d’études
Le BTS SAM permet de poursuivre vos études en Bac +3 dans les domaines de la gestion, du management ou des ressources humaines.
Ces formations ouvrent la voie à des responsabilités plus importantes et à des postes stratégiques, comme assistant(e) de direction, coordinateur(trice) de projet, ou chargé(e) de communication interne.
Une école,
des partenaires
Avec plus de 1300 entreprises partenaires, l’ISCG Paris vous offre un large réseau pour trouver votre alternance. Des secteurs variés et des collaborations solides pour vous garantir une expérience professionnelle adaptée à vos ambitions.
Les métiers visés
Cette formation prépare à des métiers stratégiques d’assistanat et de gestion. Les diplômés pourront accompagner les managers dans la prise de décision, coordonner les équipes et optimiser les processus administratifs pour répondre aux besoins des entreprises.
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Nos formations
BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
Apprenez à assister les managers dans leurs missions stratégiques.
Notre BTS SAM vous forme aux compétences indispensables pour accompagner les dirigeants et managers : gestion de projet, communication, organisation et suivi des dossiers. Vous serez capable d’intervenir dans des contextes nationaux et internationaux, tout en optimisant les processus internes des entreprises. Ce BTS vous prépare à devenir un assistant performant, polyvalent et essentiel au bon fonctionnement des équipes.